|
Η εφαρμογή Πλάνου Ασφαλείας του DISCO στοχεύει στην καθοδήγηση και διευκόλυνση του Συμβούλου σε περιστατικά εξ Αποστάσεως, με σκοπό τον σχεδιασμό προσωποποιημένων πλάνων ασφαλείας για τους πελάτες του, καθώς επίσης και την παρακολούθηση της προόδου τους. Σχεδιάστηκε βάση της γνώσης και εμπειρίας μας πάνω στις αναγκαίες προφυλάξεις ασφαλείας που σχετίζονται με περιστατικά Ενδο-οικογενειακής και Σεξουαλικής Βίας και Κακοποίησης, με σκοπό την εγγυημένη ασφάλεια και ευημερία της γυναίκας.
Η γυναίκα που βρίσκεται σε πανικό δεν μπορεί να σκεφτεί και να δει καθαρά, επομένως οι αποφάσεις της στερούνται εμπειρίας και παίρνονται βιαστικά. Ο σκοπός όλων των Πλάνων Ασφαλείας είναι να προετοιμάσουν τη γυναίκα για όλα τα πιθανά σενάρια και καταστάσεις που ενδεχομένως να συναντήσει κατά τη διάρκεια της διαφυγής της, από μία έμπειρη πηγή. Χρειάζεται να γνωρίζουν εκ των προτέρων τι να προσέξουν, τι να αποφύγουν και πως θα παραμείνουν ασφαλείς οι ίδιες και τα παιδιά του σε επικίνδυνες καταστάσεις.
Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη σε Συμβούλους από Οργανισμούς Ενδο-οικογενειακής και Σεξουαλικής Βίας και Κακοποίησης. Για σκοπούς ασφάλειας προσωπικών δεδομένων και διαφύλαξης των δικαιωμάτων των γυναικών σε περιστατικά Ενδο- οικογενειακής και Σεξουαλικής Βίας και Κακοποίησης, κανένα προσωπικό δεδομένο δε συλλέγεται ή διατηρείται στην εφαρμογή.
Σε κάθε πελάτη θα ορίζεται αυτόματα ένα κωδικό όνομα, χωρίς να χρειάζεται να παραχωρήσει κάποιο προσωπικό στοιχείο στο διαδίκτυο. Με αυτό το κωδικό όνομα, μπορούν να συνδεθούν στην εφαρμογή, να παραλάβουν τα καθορισμένα τεστ και το προσωποποιημένο πλάνο ασφαλείας τους. Οι Σύμβουλοι δύνανται να χρησιμοποιήσουν οποιοδήποτε από τα τεστ που παρέχονται στην πλατφόρμα, με σκοπό να το αναθέσουν στον πελάτη τους, συμπεριλαμβανομένων το ερωτηματολόγιο αυτο-αξιολόγησης (Core) καθώς και το Πλάνο Ασφαλείας, το οποίο μπορεί να προσαρμοστεί με ακρίβεια στις ανάγκες κάθε πελάτη. Ο πελάτης θα έχει την επιλογή να εκτυπώσει το προσωπικό του πλάνο ασφαλείας και να το έχει συνέχεια μαζί του, σε περίπτωση που προκύψει κάποιο περιστατικό.
Η εφαρμογή Πλάνου Ασφαλείας του DISCO στοχεύει στην καθοδήγηση και διευκόλυνση του Συμβούλου σε περιστατικά εξ Αποστάσεως, με σκοπό τον σχεδιασμό προσωποποιημένων πλάνων ασφαλείας για τους πελάτες του, καθώς επίσης και την παρακολούθηση της προόδου τους.
Μέσα στην εφαρμογή, προσωποποιημένα πλάνα ασφαλείας δύναται να δημιουργηθούν, αξιοποιώντας τις επιλογές από περιεχόμενο υλικού που έχει ήδη δημιουργηθεί, οργανωθεί και εγκριθεί, δηλαδή το πρότυπο περιεχομένου. Ένα πρότυπο περιεχομένου Πλάνου Ασφαλείας κατηγοριοποιείται σε θεματικά τμήματα ή βήματα (π.χ. Ασφάλεια κατά τη διάρκεια βίαιου επεισοδίου, ασφάλεια κατά την προετοιμασία της διαφυγής, ασφάλεια με ασφαλιστικά μέτρα, κ.λ.π…) Κάθε τμήμα έχει:
Επιπροσθέτως, η εφαρμογή μπορεί να υποστηριχθεί σε όλες τις γλώσσες του Προγράμματος, καθώς όλα τα στοιχεία περιεχομένου δύνανται να μεταφραστούν ακόμη και κατά τη διάρκεια της δημιουργίας ενός πλάνου, εφόσον μπορεί να επιλεχθεί η ανάλογη μετάφραση. Τα πρότυπα περιεχομένου του Πλάνου Ασφαλείας, μπορούν να δημιουργηθούν, να οργανωθούν, να διορθωθούν, να μεταφραστούν και να διαγραφούν μόνο από εξουσιοδοτημένους χρήστες που έχουν το προνόμιο της «Άδειας Διαχειριστή» του συστήματος.
Οι εγκεκριμένοι Σύμβουλοι, αξιοποιώντας το προαναφερθέν περιεχόμενο του πρότυπου Πλάνου Ασφαλείας, δύνανται να δημιουργήσουν Πλάνα Ασφαλείας για τους πελάτες τους. Η εξατομίκευση επιτυγχάνεται με την παροχή δυνατότητας στους Συμβούλους να κάνουν τα εξής:
Έτσι, κάθε Πλάνο Ασφαλείας είναι μοναδικό και απευθύνεται σε κάθε πελάτη ξεχωριστά.
Μόλις το Πλάνο Ασφαλείας δημιουργείται από ένα Σύμβουλο, ο καθορισμένος πελάτης έχει πρόσβαση στην διαδικτυακή προβολή του, χρησιμοποιώντας την εφαρμογή του Πλάνου Ασφαλείας, απλά εισάγοντας το μοναδικό κωδικό όνομα που της έχει δοθεί. Ο πελάτης μπορεί να δει όλα τα τμήματα, τις προτάσεις και τις προτεινόμενες δράσεις που ο Σύμβουλος επέλεξε για την δική της περίπτωση, καθώς και την ημερομηνία και την ώρ που το Πλάνο δημιουργήθηκε. Επιπροσθέτως, ο πελάτης θα έχει την επιλογή να εκτυπώσει το πλάνο ασφαλείας, έτσι ώστε να το έχει και εκτός διαδικτύου, συμπληρώνοντας τα κενά διαστήματα με τις απαραίτητες πληροφορίες για τη δική του περίπτωση.
Σαν προφύλαξη ασφαλείας, η προτεινόμενη διαδικασία καθώς και όλες οι πτυχές του Πλάνου Ασφαλείας είναι σχεδιασμένες με τρόπο ώστε να αποφύγουν την αποθήκευση και ανταλλαγή οποιουδήποτε προσωπικού δεδομένου του πελάτη.
⚙ Επιλέξτε πρόγραμμα περιήγησης ιστού, ανοίξτε τη διεύθυνση url της εφαρμογής και πατήστε Counsellor Registration.
⚙ Συμπληρώστε τη φόρμα εγγραφής με τα δεδομένα σας.
✨ Με την υποβολή της αίτησης εγγραφής εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα.
✨ Ο διαχειριστής του ιστότοπου θα λάβει ηλεκτρονικό μήνυμα με τα στοιχεία εγγραφής σας.
✨ Μετά την έγκριση της εγγραφής από τον διαχειριστή του ιστότοπου, θα λάβετε ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι ο λογαριασμός σας έχει εγκριθεί / ενεργοποιηθεί και είναι έτοιμος για χρήση.
✨ Για να δείτε τα διαθέσιμα ερωτηματολόγια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
📌 Δείγμα ερωτηματολογίου
✨ Για δημιουργία ταυτότητας νέου χρήστη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
✨ Για να αναθέσετε ένα ερωτηματολόγιο σε έναν πελάτη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
✨ Μετά από την ανάθεση ερωτηματολογίου, μετά την ανταπόκριση του πελάτη (όπως περιγράφεται στην ενότητα Ερωτηματολόγια και Πλάνα Ασφαλείας για τον Πελάτη παρακάτω), ο σύμβουλος θα λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τις απαντήσεις του πελάτη.
✨ Για να δημιουργήσετε πλάνο ασφαλείας για τον πελάτη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
✨ Μετά την είσοδο, ο Πελάτης είναι σε θέση να δει όλα τα ερωτηματολόγια και τα πλάνα ασφάλειας, καθώς και να συμπληρώσει τα νέα ερωτηματολόγια που του έχουν ανατεθεί.
📌 Μη απαντημένα ερωτηματολόγια
📌 Απαντημένα ερωτηματολόγια
📌 Ερωτηματολόγια και Πλάνα Ασφαλείας (τα οποία δημιουργήθηκαν από το Σύμβουλο)
